Nos transfers com origem no aeroporto,você deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de trem, onde você deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, você deve indicar quando quer que passemos para buscá-lo. Ou seja, você não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a hora que quer lhe busquemos. Você pode ver as nossas recomendações na seguinte pergunta.
Nos transfers compartilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para o seu planejamento. Neste caso, iremos entrar em contato com você para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram conosco.Mostrando 5 de 10.313 opiniões
12/Dec/2020
Guayaquil, Equador
Nuestro conductor asignado Hugo, fue puntual, atento y muy cortez, por ello se cumplieron todas las horas planificadas. Gracias!! Traduzir a opinião para português
Nosso motorista designado Hugo, foi pontual, atencioso e muito cortês, pois todos os horários planejados foram cumpridos. Obrigado!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
24/Sep/2020
Ciudad De México, México
Excelente servicio, el chófer muy servicial. Traduzir a opinião para português
Excelente serviço, o motorista muito útil. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
14/Mar/2020
Barcelona, Espanha
Muy amable y ameno Traduzir a opinião para português
Muito gentil e divertido Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
13/Mar/2020
Barcelona , Espanha
El servicio ha sido estupendo. El chofer estaba a la hora contratada en la puerta del hotel. Su trato con nosotros ha sido exquisito. Muchas gracias Javier. Traduzir a opinião para português
O serviço foi ótimo. O motorista estava no horário contratado na porta do hotel. Seu tratamento conosco foi excelente. Muito obrigado Javier. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
13/Mar/2020
Rubí - Barcelona , Espanha
El conductor muy bien ya nos cogió a la ida y nos volvió a tocar a la vuelta y además nos explicaba cosas de Nueva York En la opción de abajo ya os lo dije la otra vez no hay opción de poner familia sin hijos o hermanos sería bueno que lo pusierais
O motorista muito bem já nos levou no caminho e nos tocou novamente no caminho de volta e também explicou coisas sobre Nova York. Na opção abaixo, eu já lhe disse novamente que não há opção para colocar uma família sem filhos ou irmãos seria bom que você coloca
Tomamos nota de tu sugerencia y la tendremos en cuenta. Traduzir a opinião para português
Tomamos nota da sua sugestão e a consideraremos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
Mostrando 5 de 490 opiniões
20/Jan/2020
Caba, Argentina
Lamentable ya que al llegar nos encontramos con la noticia que ese transporte no se realizaba más por lo que tanto tuve que tomar otro por el que tuve que paga necesito me devuelvan el importe de lo pagado espero noticias y la devolución del importe
Lamentável, já que, quando chegamos, descobrimos que esse transporte não era mais realizado, então tive que pegar outro pelo qual tinha que pagar, preciso do valor pago, espero notícias e reembolso do valor
Pedimos disculpas por lo ocurrido, ya que el proveedor aceptó hacer el servicio. Tomamos medidas para que esto no vuelva a suceder. Por otra parte, confirmamos que hemos gestionado el reembolso de la reserva. Traduzir a opinião para português
Pedimos desculpas pelo que aconteceu, pois o provedor concordou em fazer o serviço. Tomamos medidas para garantir que isso não ocorra novamente. Por outro lado, confirmamos que gerenciamos o reembolso da reserva. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original
17/Nov/2019
Llucmajor, Espanha
Cuando hemos ido a buscar el transporte, nos han dicho que tenemos que esperar mínimo media hora a qué nos vengan a buscar el chófer. No entiendo cómo teniendo una reserva y sabiendo a la hora que aterrizaba el vuelo, tenemos que esperar.
En los traslados compartidos los transporten comienzan a dar servicio una vez han recogido a los pasajeros de las diferentes reservas que tienen asignadas.
16/Nov/2019
Almoradi, Espanha
No nos recogieron. Dijeron que no trabajaban ya con civitatis y si queriamos ir teniamos que pagarles. Teneis que haver decolución del dinero.
Sentimos realmente las molestias ocasionadas y la situación que viviste en el aeropuerto. Por supuesto, hemos tomado medidas para que esto no vuelva a suceder y hemos aplicado la devolución del importe abonado.
16/Nov/2019
Málaga, Espanha
Nos costó un poco encontrar el mostrador por nuestra cuenta, pero preguntando al personal del aeropuerto nos indicaron donde estaba. Después nos recogió un conductor muy simpático y nos dejó en la puerta del hotel.
11/Nov/2019
Caceres, Espanha
Supuestamente no entraba el código de reserva por me ha dicho la chica que no pagaban los viajes por parte de lo que yo había contratado. Hemos tenido que esperar un montón de tiempo y he tenido que pagar otra vez 44 dólares y he hecho doble gasto
Sentimos realmente la confusión. Hemos hecho llegar lo ocurrido a nuestro colaborador para que tome medidas y que no vuelva a suceder. Hemos gestionado el reembolso de la reserva.