Nei transfer dall'aeroporto, bisogna indicare l'orario stimato di arrivo del vostro volo. Lo stesso accade per i terminal crociere e le stazioni ferroviarie: dovrete comunicare l'orario in cui è programmato il vostro arrivo.
Nei transfer dall'hotel, è necessario indicare l'ora in cui volete che sia eseguito il pick up. In questo caso, non dovrete riferire l'orario stimato di partenza del vostro volo, bensì l'ora in cui desiderate farvi venire a prendere. Potrete consultare i nostri consigli in merito nella seguente faq.
Nei transfer condivisi, il fornitore potrà modificare l'ora del pick up per questioni di organizzazione. In questo caso, sarete contattati per ricevere conferma dell'orario riprogrammato.
Opinioni dei nostri clienti
Tutte le opinioni che qui leggerete sono state scritte da clienti reali, che hanno già usufruito dei nostri servizi.Mostrando 5 di 346 opinioni
19/Apr/2021
Miami, Stati Uniti d'America
muy amables los chicos y Melvin siempre atento Traduci l'opinione in italiano
ragazzi molto cordiali e Melvin sempre attento Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
17/Apr/2021
Madrid , Spagna
Regular porque no encontrábamos al chófer, aunque después fue un chico Fernando muy amable, pero estuvimos como 20 minutos esperando. Saludos
16/Apr/2021
Madrid, Spagna
Excelente Servicio Traduci l'opinione in italiano
Servizio eccellente Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
16/Apr/2021
Madrid, Spagna
Muy Recomendable Traduci l'opinione in italiano
Altamente raccomandato Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
16/Apr/2021
Medellin, Colombia
Recomendable 100% Traduci l'opinione in italiano
Consigliato al 100% Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
Mostrando 5 di 81 opinioni
21/Mar/2020
Hurlingham, Argentina
Al querer confirmar el viaje de vuelta del hotel al aeropuerto, nos informan que no lo pueden realizar dicho traslado, avisando que reintegran el pago dentro los 7 días hábiles. Por lo tanto debimos realizar dicho traslado con un taxi, con las complicaciones que eso conlleva
Quando vogliono confermare il viaggio di ritorno dall'hotel all'aeroporto, ci informano che non possono effettuare il trasferimento, avvisando che rimborseranno il pagamento entro 7 giorni lavorativi. Pertanto abbiamo dovuto effettuare questo trasferimento con un taxi, con le complicazioni che ciò comporta.
Sentimos las molestias ocasionadas. El conductor tuvo un error al comprobar la información de este traslado y no acudió a realizarlo. Hemos reintegrado el importe de la reserva. Traduci l'opinione in italiano
Sentiamo l'inconveniente causato. Il driver ha riscontrato un errore durante il controllo delle informazioni di questo trasferimento e non è andato a farlo. Abbiamo rimborsato l'importo della prenotazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
6/Mar/2020
Aia, Spagna
Llegamos al aeropuerto después de 19 horas de viaje. Nadie nos estaba esperando. Los autóctonos nos dijeron que no había nadie de Civitatis, y nadie nos estaba esperando. Tuvimos que llamar a un teléfono, gastando unos 6€ o más, y algún autóctono nos ayudó también volviendo a llamar otro par de veces para que nos enviasen a alguien a por nosotros. Casi estuvieron a punto de convencernos para coger un Taxi por unos 40$ extra.. habiendo ya pagado el traslado. No nos gustó.
Siamo arrivati all'aeroporto dopo 19 ore di viaggio. Nessuno ci stava aspettando. I nativi ci dissero che non c'era nessuno da Civitatis e nessuno ci stava aspettando. Abbiamo dovuto chiamare un telefono, spendendo circa € 6 o più, e anche alcuni nativi ci hanno aiutato chiamando di nuovo un paio di volte per inviarci qualcuno. Ci hanno quasi convinti a prendere un taxi per circa $ 40 in più ... avendo già pagato per il trasferimento. Non ci è piaciuto
Sentimos que te fuera complicado encontrar al conductor. Hemos solicitado la inclusión de datos en la reserva que faciliten la localización. Traduci l'opinione in italiano
Siamo spiacenti che tu abbia trovato difficile trovare l'autista. Abbiamo richiesto l'inclusione dei dati nella prenotazione per facilitare la localizzazione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
24/Feb/2020
Mdeo, Uruguay
Excelente, puntualidad, confort y disposición de Jonhatan. Felicitaciones. Traduci l'opinione in italiano
Eccellente, puntualità, comfort e disponibilità di Jonhatan. Congratulazioni. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
7/Feb/2020
Lleida, Spagna
No se han presentado para la recogida.
Non sono stati presentati per la raccolta.
Pedimos disculpas porque no se pudiera disfrutar de este servicio tal y como estaba previsto. Por un fallo en los sistemas del proveedor no se pudo programar correctamente la recogida. Hemos pasado a realizar el reembolso completo. Traduci l'opinione in italiano
Ci scusiamo per non poter usufruire di questo servizio come previsto. A causa di un errore nei sistemi del provider, non è stato possibile pianificare correttamente la raccolta. Siamo passati a un rimborso completo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale
30/Jan/2020
Viña Del Mar, Cile
Se le pidió que llegara a las 05:00 am y llegaron 35 minutos tardes.
Gli fu chiesto di arrivare alle 05:00 e arrivò con 35 minuti di ritardo.
En los traslados compartidos se organiza un trayecto para la recogida de los diferentes pasajeros y la hora solicitada es orientativa. El proveedor informa del horario una vez tiene todas las reservas. Traduci l'opinione in italiano
Nei trasferimenti condivisi viene organizzata una rotta per raccogliere i diversi passeggeri e il tempo richiesto è approssimativo. Il fornitore segnala il programma una volta che hai tutte le prenotazioni. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale